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Stadt Neuburg

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Die Stadt Neuburg an der Donau ist eine Stadt mit historischer Geschichte und einer lebendigen Kulturszene. An der Donau gelegen ist das Wahrzeichen, das Neuburger Schloss, von vielen Ecken aus zu sehen. Auch auf der Homepage neuburg-donau.de findet sich eine kleine Abbildung des Schlosses und noch sehr viel mehr praktische und repräsentative Elemente, bei deren Umsetzung wir zum Einsatz kamen.

Modulvielfalt beim Bürgerservice

So lassen sich auch viele Module von uns hier vorfinden. Sei es die klassische Rathaus-Organisation in Ämter und Sachgebiete sowie Aufgaben und Dienstleistungen, wofür die Beschreibungstexte und Verknüpfungen aus dem BayernPortal importiert wurden. Damit wirkt auch der Bayerische Behördenwegweiser und erleichtert den Bürgern den Gang zum Amt. Denn sie finden schnell die richtigen Ansprechpartner im Sachbearbeiterverzeichnis für Kommunen. Bürgerservice gibt es auch beim kommunalen Mängelmelder für Städte und Gemeinden, der darunter auch seinen Platz auf der Webseite gefunden hat und über den man seine Anliegen und Schadensmeldungen kategorisiert an die Stadt weiterleiten kann. Ebenfalls praktisch und gut sortiert ist der Downloadbereich, mit dem sich kommunale Formular verwalten und leicht wiederfinden lassen.

Repräsentation der Stadt und ihres Kulturlebens

Doch nicht alle Besuche einer kommunalen Webseite müssen mit einem direkten Amtsanliegen der Bürger verbunden sein. Schließlich empfangen einen auf neuburg-donau.de im Banner die aktuellsten Themen aus der Kommunikation für die Stadt. Und in der Mediathek der Stadt finden sich Jahresgespräche und Statements zu aktuellen Themen vom Bürgermeister. Denn mit uns lassen sich ganz einfach eine Video Mediathek für Kommunen aufbauen. Bei den Menüpunkten „Tourismus“ und „Kultur“ erfolgt gleich eine Weiterleitung auf Webseiten mit einer anderen Domain. Doch auch wenn diese Seiten als extern erscheinen, sind sie doch Teil desselben kommunalen Multisite CMS. Dank unserer Berechtigungskonzepte für kommunale Webseiten bleibt dabei aber die Arbeitsteilung gewahrt.

 

Standort Karlsplatz A 12
86633 Neuburg
Webseite neuburg-donau.de
Vorherige Kultur Neuburg
Zur Übersicht Referenzen
Nächste Stadt Rain

Siehe auch

Rathaus Bürger
behoerdenwegweiser-logo

Behördenwegweiser

Sich bei größeren Anliegen im Geflecht der Behörden zurechtzufinden und selbstständig zu recherchieren, welches Amt und welche Person für einen zuständig ist, kann mindestens herausfordernd, wenn nicht eher gar abschreckend sein – wenn es keinen Behördenwegweiser gibt. Das ist aber niemand, der den Publikumsverkehr in den Ämtern regelt, sondern ein digitaler Bürgerservice, den wir für Sie auf Ihrer Webseite integrieren können. Der Behördenwegweiser zeigt auf, wer in der Verwaltung wofür zuständig ist. Das kann mit einer Liste der Aufgaben mit je zuständigem Amt erfolgen sowie über die Beschreibung der Aufgabengebiete der einzelnen Abteilungen. Die dafür notwendige Gliederung und je nach Bedarf auch entsprechende Beschreibungstexte werden dafür aus dem BayernPortal importiert. Dessen detaillierte Erklärungen zu einzelnen Behördenvorgängen eignen sich gut als weiterführende Links auf Ihrer Webseite, die die Beschreibungen der Aufgaben damit vervollständigen. Als wichtige Information immer aufgelistet sind die Öffnungszeiten, die zuständigen Personen und wo diese zu finden sind. Bei unserer Behördenwegweiser-Schnittstelle importieren wir das Register und passende Beschreibungstexte aus dem BayernPortal in Ihre Webseite, ergänzen Ihre eigenen Texte und richten alles passend zu Ihrem Webseitendesign ein. Sollten die Vorlagen des BayernPortals erweitert werden, erfolgt eine automatische Synchronisation. Die damit geschaffene praktische Übersicht lädt dazu ein, auf Ihrer Webseite zu bleiben. Vorteile Behördenwegweiser wichtiger Bürgerservice detaillierte Informationen zu Behördengängen Vorlagen für die offizielle Verwaltungsgliederung verwendbare Beschreibungstexte zu behördlichen Vorgängen Vorteile unserer Behördenwegweiser-Schnittstelle Erhöhung der Transparenz in Bezug auf die Zuständigkeiten der jeweiligen Bürgerbelange sinnvolle Unterstützung für Behördengänge Import aus dem BayernPortal automatische Synchronisation Einbindung im Design der Webseite höhere durchschnittliche Verweildauer auf Ihrer Webseite verbesserte Suche praktischere Übersicht
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Benutzerwaltung

Effiziente Aufgabenverteilung dank Berechtigungskonzept Je größer eine Kommune ist, desto wichtiger ist es, dass viele Redakteure gleichzeitig an der Webseite arbeiten können. Allerdings soll nicht jeder auf alle Bearbeitungsbereiche der Webseite Zugriff haben. Dank unserer Berechtigungskonzepte für kommunale Webseiten ist es ganz einfach möglich, für alle Anforderungen kommunaler Webseiten die passende Benutzerkonfiguration vorzunehmen.  Einfache Bedienung auch für Praktikanten oder Azubis Die Arbeitsbereiche in der Bearbeitungsansicht der Webseite können für jeden Benutzer im Rahmen des Berechtigungskonzepts für kommunale Webseiten separat auf die allernotwendigsten Funktionen begrenzt werden. Das ist aber noch nicht alles. Bei Bedarf kann sogar das Layout (d. h. der Aufbau) des Bearbeitungsbereiches eines Benutzers angepasst werden. Dadurch ist es für Praktikanten, Azubis oder einem Sekretariat bereits nach kurzer Einweisung möglich für die Webseite Inhalte zu erfassen sowie Veranstaltungen, Personen, Ansprechpartner, News, Videos, Galerien, Orte (mit Kartenansicht), eigene Formulare, Banner, Stellenanzeigen uv.m. in die Webseite einzubauen. Und Vereine können so, oder über entsprechende Formulare auf der Webseite, ihre Termine selbst eintragen und verwalten. Sobald Vereine, Kindergärten oder Schulen auch einen Teil der Seite nutzen können sollen, kommt auch unser kommunales Multisite-CMS ins Spiel. Für Redakteure mit größerem Zuständigkeitsbereich können die Berechtigungen und das Layout natürlich auch ausgeweitet werden.  Arbeiten mit Rollen dank dem Berechtigungskonzept für kommunale Webseiten Oft kommt es vor, dass mehrere Redakteure die gleichen Berechtigungen brauchen. Eine Möglichkeit wäre natürlich, die jeweiligen Benutzer anzulegen und identische Konfigurationen vorzunehmen. Dabei können allerdings nicht nur Fehler passieren, sondern es macht zusätzlich Arbeit und muss auch im Falle einer Änderung bei allen Nutzern durchgeführt werden. Hier schafft unser Konzept für kommunale Webseiten Abhilfe: Durch Definition von Rollen, können einmal festgelegte Berechtigungen gebündelt bei beliebigen Benutzern hinterlegt werden und Änderungen müssen nur noch an der Rolle gemacht werden. Passwort vergessen? Kein Problem! Bei Websystemen empfiehlt sich ein besonders starkes Passwort. Sollten Sie dieses einmal vergessen, können Sie ganz einfach über den „Passwort vergessen“ Link sich ein neues an die in Ihrem Benutzer hinterlegte E-Mail-Adresse schicken lassen. Zwei-Faktor-Authentifizierung Um ganz auf der sicheren Seite zu sein, können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Dabei erhalten Sie beim Einloggen einen Bestätigungslink per Mail. Erst nach dieser Bestätigung haben sie Zugriff auf den Bearbeitungsbereich.
Rathaus
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Download Bereich

Alle Dokumente auf einen Blick und zum Download bereit Wichtig für ihre Bürger ist es schnell und einfach z. B. Satzungen, Mitteilungsblätter, etc. finden und herunterladen zu können. Um diese kommunalen Formulare zu verwalten, können Sie bei uns ganz einfach zum Download vorgesehene Dateien in das Webseitensystem hochladen und dann im Download-Bereich übersichtlich anzeigen lassen. Auf Wunsch können z. B. alle Dokumente mit einer Vorschau des Inhalts oder einem Piktogramm in Kachelansicht dargestellt werden. Zusätzlich steht Ihnen zur Verwaltung der kommunalen Formulare die Möglichkeit einer individuell anpassbaren Kategorisierung zur Verfügung. Somit erreicht man eine noch übersichtlichere Struktur, um den Bürgern das Erlebnis Ihres Webauftritts angenehmer zu gestalten und immer alle wichtigen Daten schnell griffbereit zum Download zu haben. Und für alle Formulare, die keine Authentifizierung via Unterschrift brauchen oder dafür die BayernID nutzen, lohnt sich unser digitales Rathaus. So lassen sich kommunale Formulare und Downloads verwalten!  
Bürger
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Mängelmelder

Bürgerkommunikation = beidseitig Ihre Webseite ist nicht nur Ihre Gelegenheit, sich Ihren Bürgern stattlich und kompetent zu präsentieren, sondern lässt auch das Tor offen für direktes Feedback von den Bürgern selbst. Schließlich sind Sie immer um Ihre Bürger bemüht und wollen wissen, wo denen der Schuh drückt. Deshalb ist es sinnvoll, ein einfaches Meldetool zu nutzen: unseren kommunalen Mängelmelder für Städte und Gemeinden. Bitte melden: Wo und wann gesehen Der Vorteil des Mängelmelders für Städte und Gemeinden im Gegensatz zu beispielsweise einer einfachen Rückmeldung der Bürger via E-Mail ist, dass Sie hiermit als Pflichtfelder vorgeben können, was nicht vergessen werden darf, nämlich die Eckdaten des Befunds – Ort, Datum, Uhrzeit. Praktischerweise kann auch ein fotografischer Nachweis angefügt werden. Ihr Vorteil – unsere Kategorisierungsmöglichkeiten Doch damit nicht genug der Pflichtfelder. Wir hätten da noch eines, das nicht unterschätzt werden darf, weil es die Bearbeitung der Meldungen für Sie so sehr erleichtert: die Mängelkategorie. Von A wie Ampelstörungen, über G wie Grünflächen, bis S wie Straßenschilder – mit dieser direkten Kategorisierung des Mängelmelders für Städte und Gemeinden kann bei Ihnen gleich unterschieden werden, wo die jeweiligen Zuständigkeiten liegen. Zudem bieten wir noch eine Zammad-Helpdesk-Schnittstelle an, durch die sich solche Anfragen als Tickets transparent und schnell im Team bearbeiten lassen. Und wenn Sie Ihre Bürgerkommunikation zwar auch digital, aber mit anderem Fokus haben möchten, gibt es dafür noch unseren kommunalen Formulargenerator.    
Tourismus Rathaus Kultur Bürger
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News

Neuigkeiten für Bürger und Touristen Die Webseite repräsentiert die Kommune: Machen Sie bekannt, was in Ihrem Ort passiert! Zum einen erhalten so Bürger und Touristen immer aktuelle Informationen, zum anderen sieht der Website-Besucher, dass die Seite und damit auch die Kommune lebt und eine Dynamik enthalten ist. Mit uns gelingt anschauliche und dauerhafte Kommunikation für Städte und Gemeinden. Wichtig ist dabei natürlich auch, dass die neuste Neuigkeit passend in Szene gesetzt wird, nämlich am besten mit unserer Highlight-Funktion für die Startseite. Damit sind die Bürgerinformationen, Stadtmeldungen und Nachrichten aus dem Tourismus immer vorne groß und präsent, wenn die Startseite aufgerufen wird.  News sollen gut mit Ihren Daten vernetzbar sein Typischerweise werden News geschrieben, um Bürgerinformationen, Stadtmeldungen und Nachrichten aus dem Tourismus sichtbarer zu machen. Es geht um Auszeichnungen, Referenzen oder Aktionen. Oft ergibt es Sinn diese Informationen direkt an den betroffenen Produkten, Stellen, Standorten usw. auch einzublenden. Und Google findet das zusätzlich noch richtig gut. Wir bieten bereits einige Möglichkeiten an Vernetzungen an, um solche dynamischen Integrationen umzusetzen. Kommunikation für Städte und Gemeinden auch auf Social Media Homepage first! Es ist wichtig zu verstehen, dass die erste Stelle für die meisten News die eigene Homepage sein sollte. Dort ist sie dauerhaft auffindbar und stärkt Ihre Seiten. Um die Kraft von Social Media zu nutzen und aber auch Besucher auf Ihre Seiten zu bekommen, ist es am besten, die News-Artikel direkt auf Social Media zu teilen. Unsere Module achten darauf, dass beim Teilen immer automatisch ein Bild verwendet wird. Für besonderes Feintuning bieten wir noch die Option, das sogenannte Open Graph Bild, also das Vorschaubild, extra zu gestalten und zu hinterlegen. Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Neuigkeiten direkt von der Webseite auf Social Media zu exportieren. So steht der Kommunikation für Städte und Gemeinden über mehrere Kanäle nichts mehr im Wege.  Noch direktere Kommunikation via Newsletter Während auf Social Media die tatsächliche Anzahl derjenigen, die Ihre Neuigkeiten gesehen haben, eher im Dunkeln bleibt, bietet das Format Newsletter die Möglichkeit direkt an Bürger zu schreiben, die sich selbst dazu angemeldet haben, genauer informiert zu werden. Mit den richtigen Werkzeugen für den Newsletterversand können Sie auch beobachten, wie viele Abonnenten Ihre letzte Mail geöffnet haben. Wir bieten Ihnen dafür zwei Integrationen für das Erstellen und Verschicken von Newslettern an: Rapidmail und Mailchimp. Wenn diese von uns auf Ihrer Webseite integriert wurden, können sich Ihre Bürger direkt auf Ihrer Webseite dafür anmelden. Und Sie können den Newsletter mit den letzten Neuigkeiten aus der Kommunikation mit Ihren Bürgern und mit den zukünftigen Highlights aus Ihrem Veranstaltungskalender für Kommunen direkt in der Webseite bestücken. So fällt die Zusammenstellung eines Newsletters dann ganz leicht. Weitere Funktionen und Vorteile Einfache News mit einer Überschrift über redaktionelle Artikel, mit Intro, Unterüberschrift, Oberüberschrift und Kategorien Kurznews, nur schnell ein Eintrag, eine kurze Mitteilung in der News-Übersicht, ohne eigene Seite Automatisches Aus- und Einblenden nach Veröffentlichungsdatum Zusätzliche Optionen für die Ausgabe auf Web-to-Print-Gemeindeblättern, wie eine spezielle Print-Überschrift Vernetzung mit Produkten, Downloads, Marken, Produktgruppen, … Interne und externe Mediensammlungen am Artikel. Es können Bilder und Videos intern, sowie extern, verlinkt oder eingebettet angehängt werden Ausgabe der neusten Artikel auf Startseite und kontextbezogene News z. B.: am Ort Import von News aus verschiedenen Quellen Ergänzung durch eine regionale Suche für die kommunalen Daten Unterstützung bei der regelmäßigen Erstellung von neuen News-Artikeln möglich
Tourismus Rathaus Kultur Gewerbe Bürger
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Multisite

Eine weitere Website mit Ihrem Design? Ihren Basisdaten? Kein Problem! Ob weitere Domain oder auch nur Subdomain – wir können problemlos weitere Auftritte konfigurieren. Jedes Teilprojekt ist flexibel im Design, in der Datenorganisation und den Zugriffsrechten. Eigenschaften können zentral für alle gesetzt werden oder sie werden individuell im Teilprojekt definiert. Alle Varianten sind denkbar. Mit unserem kommunalen Multisite-CMS sind Seiten für Aktionen, Feste, Kindergärten oder Schulen auf einer Plattform möglich.  Übergreifendes Rechtekonzept für mehrere Webseiten Unser Rechte- und Ordner-Konzept ist für verschiedene Szenerien der Zusammenarbeit vorbereitet. Sie können Daten gemeinsam nutzen, Seiten können zentral nur-lesbare Informationen zu Verfügung stellen und natürlich sind auch Bereiche möglich, die nur für eine einzelne Website und deren Redakteure einsehbar sind. All diese Varianten sind mit automatisch generierten Rechte-Rollen vorbereitet. Neue Redakteure müssen nur entsprechend den Rollen zugeordnet werden. Mehr dazu lesen Sie bei unseren Berechtigungskonzepten für kommunale Webseiten.  Beispiel-Einsatzgebiete für Multisite-Auftritte   Gleichartige Auftritte im Rahmen einer Verwaltungsgemeinschaft Zentral verwaltete Standorte einer Kommune als kommunales Multisite-CMS  Kostenersparnis durch ein Grundsystem mit Modulen Ergänzung der Webseite durch eine kommunale App für Städte und Gemeinden Nutzung von Web-to-Print für Gemeindeblätter, also die Erstellung von Druckerzeugnissen im Webseitenbereich Was wir Ihnen bieten: Analyse und Konzeption eines für sie passenden kommunalen Multisite-CMS Beschaffung und Verwaltung von internationalen Domains, auch über Treuhandservices Übernahme eines verteilten Systems auf unser Multisite-System – wir schaffen Ordnung
Rathaus Bürger
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Ämter / Sachgebiete / Aufgaben

Kommunale Strukturen einfach dargestellt Kommunale Strukturen und die Rathaus-Organisation wirken auf Laien mitunter komplex. Aber wir wissen, wie sich die Zuständigkeiten zwischen Ämtern, Sachgebieten und Aufgaben verteilen können. Unsere Personenobjekte können die verschiedenen Zuständigkeiten praktisch abbilden. Und mithilfe einer Behördenwegweiser-Schnittstelle findet sich auch der normale Bürger in der Rathaus-Organisation zurecht. Denn damit wird eine Liste der Aufgaben mit je zuständigem Amt sowie die Beschreibung der Aufgabengebiete der einzelnen Abteilungen aus dem BayernPortal vollautomatisch in die Webseite dem CI entsprechend importiert. Und diese werden dann mit jeweils für die Aufgaben zuständiger Person im Amt dargestellt. Die BayernPortal-Schnittstelle Unser Import aus dem BayernPortal übernimmt die kommunalen Leistungen mit Rechtsvorschriften und weiterführenden Links, die verschiedenen Bereiche, also Ämter, in der Verwaltungsstruktur der jeweiligen Kommune, und zeigt gleich die entsprechenden Kontaktpersonen an, wobei hier bei unserem Sachbearbeiterverzeichnis für Kommunen der Datenschutz gewahrt bleibt. So bekommt jeder einen guten Überblick über die Rathaus-Organisation und der wichtigste Ort, der importiert wird, bleibt das Rathaus. Die Frequenz der Importe kann individuell gewählt werden, ob täglich, wöchentlich oder monatlich.   
Rathaus Tourismus
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Personen / Ansprechpartner

Am Ende zählt der persönliche Kontakt Verwalten Sie in Ihrem Sachbearbeiterverzeichnis Informationen wie: E-Mail-Adresse Telefonnummer Abteilung Raum Stockwerk Ansprechpartner für Datenschutz, genauso wie gewünscht Wir ermöglichen es mit unserem Sachbearbeiterverzeichnis für Kommunen bei jeder Person genau, einzeln festzulegen, wie die Datenschutzvereinbarung getroffen wurde. Soll ein Bild angezeigt werden, darf Vorname oder Durchwahl angezeigt werden usw. Einmal eingestellt, gelten die Einstellungen für alle sichtbaren Darstellungen im ganzen System. Im Hintergrund bleiben alle Daten weiterhin erhalten. Direkter Kontakt über individuelle Formulare Sollte die Anzeige der E-Mail-Adresse nicht gewünscht sein, so kann auf Knopfdruck ein individuelles Kontaktformular eingeblendet werden. Die Anfragen werden intern direkt an den Ansprechpartner gesendet, ohne die E-Mail-Adresse sofort preis zu geben. So bleibt bei unserem Sachbearbeiterverzeichnis für Kommunen der Kontakt erhalten und die Rathaus-Organisation trotzdem nahbar und transparent. Bei Änderungen nur einmal tätig werden Wenn sich beispielsweise der Nachname oder die Nummer einer Person ändert, so ist es nur nötig, das in unseren Personenobjekten an zentraler Stelle einmal zu ändern. Die Korrektur an allen weiteren Punkten auf der Seite, wo diese Informationen verwendet werden, generiert das System automatisch selbst. So schafft unser kommunales Sachbearbeiterverzeichnis ganz einfach globale Änderungen. Zusätzliche Funktionen und Vorteile des Sachbearbeiterverzeichnises für Kommunen vereinheitlichte Darstellung der Personen Export der Kontaktdaten in VCard Format Verwendung der Daten als interne Telefonliste über integrierten CSV-Export Personen können im Veranstaltungskalender für Kommunen als Organisatoren, Ansprechpartner oder Referenten vernetzt werden Unser Angebot Wir importieren Ihre Personendaten aus verschiedenen Quellen. Wir organisieren eine einheitliche Porträtfotografie.
Tourismus Bürger
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Videos

Ein Video sagt mehr als tausend Bilder Mithilfe unserer Video-Integrationen haben Sie die Möglichkeit, Ihre eigene Mediathek auf der Webseite aufzubauen. Die regionalen Videos können kategorisiert werden und an beliebiger Stelle der Webseite miteingebunden werden. Wenn Sie noch tolles Videomaterial benötigen, empfehlen wir Ihnen unseren kommunalen Drohnenflug. Mediatheken mit relevanten Videos einbetten Neben dem Hochladen von eigenen, regionalen Videos, haben Sie auch die Möglichkeit externe Videos von YouTube, Dailymotion und Vimeo einzubinden. Live-Videos haben wir von ATV und WeLocal schon direkt als Baustein. Bei externen Videos ist eine Datenschutzabfrage integriert. So können Sie mit internen und externen Videos eine Video Mediathek für Ihre Kommune aufbauen.  Weitere Funktionen und Vorteile: automatisches Aus- und Einblenden nach Veröffentlichungsdatum optionale Darstellung und von Untertiteln Kategorisierung und Sortierung möglich Außerdem bieten wir Ihnen gerne: Erstellung von Kampagnen- oder Erklärvideos Videoschnitt und Überarbeitung von vorhandenem Videomaterial Cloud-Video-Tool mit Vorlagensystem Erstellen und Einrichten YouTube- und Vimeo-Kanälen

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Gerne per E-Mail: info@rathaus.io , Telefon: 0 84 31/ 6 47 39-0 oder Kontaktformular

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